Festanstellung Customer Service (m/w/d) Einstieg möglich in Voll- oder Teilzeit
Verfügbar ab: sofort

edudip ist eine webbasierte Plattform für live Online-Seminare. Mit über 20.000 registrierten Online-Trainern sind wir der führende Webinar-Anbieter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Zur Unterstützung unseres Support-Teams suchen wir bei edudip ab sofort einen neuen Kollegen (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit an unserem Standort in Aachen.

Deine Aufgabenbereiche

  • Telefonischer und schriftlicher Kundensupport
  • Sicherer Umgang mit unserer Plattform und Webinar-Software
  • Technische Unterstützung unserer Kunden bei der Erstellung und Durchführung von Webinaren
  • Sicherstellung unserer Kundenzufriedenheit

Dein Profil

  • Technikaffiner Teamplayer mit Freude am Umgang mit Kunden
  • Schnelle Auffassungsgabe & sorgfältiges Arbeiten
  • Kenntnis aller gängigen Betriebssysteme, Browser und Programme
  • Hohe Kundenorientierung sowie Zuverlässigkeit
  • Ausdrucksvermögen und Empathie

Das bieten wir dir

  • Strukturierte Einarbeitung
  • Abwechslungsreiche Arbeit im B2B- und B2C-Bereich
  • Viel Platz für eigene Ideen in einem großen hellen Büro
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Ein offenes Betriebsklima mit Wohlfühlatmosphäre und Gemeinschaftsveranstaltungen
  • Gute Parkmöglichkeiten und Verkehrsanbindung

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine kurze Bewerbung an die nachstehende E-Mail-Adresse: bewerbung@edudip.com
Ansprechpartnerin: Dilek Aydin

Vertriebsteam

Wir helfen Ihnen gerne weiter & beraten Sie persönlich

Haben Sie Fragen oder möchten Sie mehr über unsere Webinar-Software erfahren? Lassen Sie sich gratis von uns zu Themen wie individuelle Anpassungen, API, White Labeling oder Sicherheit und Datenschutz beraten. Bei technischen Fragen steht Ihnen unser deutscher Inhouse-Support mit Rat und Tat zur Seite. Gerne können Sie sich auch über unser Rückruf-Formular von uns zurückrufen lassen.

Mo. - Fr. 9:00 - 18:00 Uhr
Mo. - Fr. 9:00 - 18:00 Uhr