FAQ

Hier finden Sie die wichtigsten Fragen zu edudip next. Weitere Infos und Hilfe finden Sie in unserem edudip next Hilfecenter.

Muss ich als Veranstalter oder als Teilnehmer edudip next vor dem Gebrauch herunterladen?

Nein, unsere Webinar-Software ist webbasiert und somit sofort und ohne Installation einsetzbar. Aufgrund modernster HTML5-Technologie benötigen Anwender und Moderatoren keinerlei weitere Plug-ins im Browser.

Ist die Webinar Software für mich als Privatperson geeignet?

Unsere Software wurde sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen konzipiert. Darüber hinaus ist sie branchen- sowie größenunabhängig.

Ist die Webinar Software sicher?

Auf uns können Sie sich verlassen: edudip setzt zur Sicherung der (Tele-)Kommunikationsverbindungen auf höchste Qualität und modernste Technik und Standards. So erfolgt die Datenübertragung über eine HTTPS-Verbindung und mit einer 256-Bit TLS-Verschlüsselung

Wie sicher sind meine Daten bei edudip?

edudip next ist eine “Software made in Germany”. das heißt, die komplette edudip next Software wird in Deutschland entwickelt und betreut. Daten und Software werden ausschließlich in deutschen Rechenzentren gehosted und entsprechen somit auch dem deutschen Datenschutz.

Kann ich die Software kostenlos testen?

Über diesen Link können Sie die Webinar Software gerne 14 Tage lang völlig kostenfrei und unverbindlich testen, um sich von den Vorteilen von edudip next zu überzeugen. Während der Testphase haben Sie Zugriff auf alle Funktionen.

Wie können Teilnehmer ohne Registrierung am Webinar teilnehmen?

Ihre Teilnehmer können ganz einfach über ein Anmeldeformular direkt an Ihrem Webinar teilnehmen. Sie als Veranstalter entscheiden dabei selbst, welche Daten das Anmeldeformular abfragen soll. Der Besitz eines registrierten Accounts für die Teilnehmer ist nicht nötig.

Wie erfolgt die Zahlungsabwicklung meiner Webinare?

Wir bieten Ihnen eine Komplettlösung an, mit der Sie Ihre Kunden einfach und flexibel verwalten können. Die Buchungs- und Zahlungsabwicklung erfolgt automatisch über uns, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Webinar konzentrieren können.

Wie viele Moderatoren und Teilnehmer können in einem Webinar gleichzeitig sprechen?

Sie haben während des Webinars die Möglichkeit, bis zu 3 weitere Co-Moderatoren zu ernennen und gleichzeitig max. vier Teilnehmer zum Sprechen freizuschalten. Diese können selbst entscheiden, ob Sie per Ton, per Video oder mit beiden Streams übertragen werden möchten.

Wir beraten Sie gerne.

Vertriebsteam

Haben Sie Fragen oder möchten Sie mehr erfahren? Lassen Sie sich gratis von uns zu Themen wie individuelle Anpassungen, API, White Labeling oder Sicherheit und Datenschutz beraten.

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