Innovationen kundenzentriert gestalten

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Moderator und Referent

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Dr. Frank Kersten

Veranstalter

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Michael C. Reiserer

Referent

Was Sie erwartet:

Damit innovative digitale Services einen Mehrwert für den Kunden bieten, müssen diese von Anfang an aus der Kundenperspektive heraus betrachtet werden. Herr Reiserer von ApiOmat zeigt auf, wie mit Design Thinking, Rapid Prototyping & Co. der Kundenfokus gelingt und welche Tools sich zur Umsetzung eignen.

Das Webinar findet am Dienstag, 02.04.2019 von 16:00-17:00 Uhr statt. Die Teilnahme ist kostenfrei.

Ihr Referent:

Michael C. Reiserer gründet, berät und beteiligt sich an innovationsstarken Technologieunternehmen – so 2001 an der Prometheus GmbH, 2010 an der DeskCenter Solutions AG und seit 2014 begleitet er ApiOmat die mit der gleichnamigen Backend-as-a-Service Plattform ein Schlüsselthema der digitalen Transformation besetzen. Er vertritt gerne provokante Thesen, die er mit seinen Erfahrungen aus den USA begründet – und gibt damit spannende neue Denkanstöße. Er ist begeisterter und engagierter Kunde – und rät Unternehmen, stets den Kundennutzen in den Mittelpunkt zu stellen.

Weitere Informationen auf http://www.amc-forum.de/?webcode=2111